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에너지바우처 대상자 조회부터 잔액조회까지 완벽 정리!
매년 여름과 겨울철 냉·난방비 부담으로 고민이 많으셨나요?
냉·난방비는 큰 경제적으로 큰 부담이 될 수 있습니다.
2025년 에너지바우처 지원 대상 조회부터 잔액조회 및 사용 방법까지 핵심 정보를 빠짐없이 안내해드리니, 혜택을 놓치지 말고 지금 확인해보세요.
1. 에너지바우처 지원 대상 확인하기
에너지바우처는 저소득층 가구에 냉·난방비를 지원하는 제도입니다. 지원 대상이 궁금하다면 에너지바우처 누리집 또는 복지로에서 공인인증서·휴대폰 인증을 통해 자가진단을 진행하세요. 자가진단 결과 대상자로 판정되면 바로 신청이 가능합니다.
지원 대상 분류 |
조건 및 기준 |
|---|---|
| 기초생활수급자 | 생계·의료·주거·교육급여 수급 가구 |
| 차상위계층 | 한부모가정, 장애인, 국가유공자 등 기준 충족 |
| 임차가구 | 전·월세(공공·민간) 임차 가구 중 소득·재산 기준 이하 |
| 자가가구 특례 | 만 65세 이상 노인, 등록장애인, 한부모·조손·다문화 가구, 영유아·임산부·중증·희귀질환자 포함 |
2. 잔액조회 및 사용 방법
대상자로 확인되면, 에너지바우처 누리집의 잔액조회 메뉴에서 공인인증서 또는 휴대폰 인증을 통해 현재 남은 잔액을 바로 확인할 수 있습니다.
하절기와 동절기 각각 자동 차감 방식으로 요금이 공제되므로, 추가 절차 없이 전기·가스요금 고지서가 자동 감면됩니다.
구분 |
조회/사용 방법 |
비고 |
|---|---|---|
| 잔액조회 | 에너지바우처 누리집 → 잔액조회 | 공인인증서·휴대폰 인증 필요 |
| AI 상담/문의 | 콜센터(1600-3190) | AI 상담 또는 상담원 연결 |
| 하절기 사용 | 2025.07.01.~2025.09.30. 전기요금 차감 | 자동 차감 |
| 동절기 사용(차감) | 2025.10.01.~2026.05.25. 가스·전기·지역난방 차감 | 자동 차감 |
| 동절기 사용(카드) | 2025.10.13.~2026.05.25. 국민행복카드 충전·결제 | 연료 구매 시 사용 가능 |
3. 기타 유의사항
에너지바우처는 반드시 지정된 기간 안에만 자동 차감이 적용되며, 기간 외에는 사용이 불가능합니다.
하절기와 동절기 각각 차감 방식이 다르므로 아래 표를 참고해 정확한 시기에 활용하세요.
구분 |
차감 기간 |
사용 방식 |
|---|---|---|
| 하절기 | 7월 1일 ~ 9월 30일 | 전기요금 자동 차감 |
| 동절기 | 10월 1일 ~ 다음 해 5월 25일 | 가스·전기·지역난방 자동 차감 또는 국민행복카드 직접 사용 |
지원금은 반드시 대표자 명의로만 사용 가능하며, 환불·이체는 불가합니다.
또한, 세대 분리나 이사 등 변동 사항이 생기면 반드시 주민센터에 신고해야 하며, 미신고 시 바우처 사용이 제한될 수 있습니다.
특히 동절기에는 '요금 차감' 또는 '국민행복카드' 중 한 가지 방식만 선택하여 사용할 수 있으니 혼동 없도록 유의하세요.
✔ 오늘의 요약
- 지원 대상: 기초생활수급자, 차상위계층, 전·월세 임차가구, 난방비 과중 부담 자가가구 등
- 자가진단: 에너지바우처 누리집 또는 복지로에서 공인인증서·휴대폰 인증으로 확인 가능
- 잔액조회: 에너지바우처 누리집 잔액조회 메뉴 또는 콜센터(1600-3190) 문의 가능
- 사용 기간: 하절기(7/1~9/30) 전기요금 차감, 동절기(10/1~5/25) 가스·전기·지역난방 요금 차감, 동절기 국민행복카드(10/13~5/25) 사용 가능
- 유의사항: 환불·이체 불가, 주소 변경 시 주민센터 신고 필수
❓ 자주 묻는 질문 (Q&A)
질문 |
답변 |
|---|---|
| 자가진단 결과 대상이 아닌데 왜 그런가요? | 소득·재산 기준을 초과했거나 다른 에너지 지원을 이미 받은 경우입니다. 정확한 기준은 복지로 누리집 자가진단 메뉴를 통해 확인하거나 주민센터에 문의하세요. |
| 잔액이 있는데 사용되지 않았어요. 어떻게 해야 하나요? | 하절기 또는 동절기 사용기간 내에 전기·가스요금을 납부해야 자동 차감됩니다. 기간이 지난 뒤에는 차감되지 않으므로, 기한 내 반드시 납부하시기 바랍니다. |
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